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Informazioni generali

  • È possibile testare il software?

    A tale scopo è a disposizione una versione demo. La versione demo non ha una scadenza, ma le sue funzioni sono limitate: ad es. gli elenchi di selezione dei materiali non possono essere né modificati, né salvati. La versione demo è adatta per farsi una prima idea del software. Per testare il programma in modo più dettagliato, potete richiederci una versione di prova. Compilate il modulo di contatto o scriveteci via e-mail. La versione di prova ha una validità di 30 giorni, è gratuita e corrisponde alla versione completa (senza programmi esterni). Riceverete da noi il codice di attivazione che vi permetterà di commutare la versione demo in versione di prova.

  • Che tipo di licenze sono disponibili?

    Per KISSsoft e KISSsys sono disponibili sia licenze per singole postazioni tramite dongle, sia licenze floating per la rete. Con una licenza di tipo floating, il software può essere utilizzato su un numero a piacere di postazioni di lavoro, ma può essere utilizzato in contemporanea solo in base al numero di licenze presenti.

    Per i prodotti esterni, come alcune interfacce CAD, in alcuni casi non sono disponibili versioni floating.

  • Esiste un servizio di assistenza per eventuali chiarimenti sul software?

    Per domande sul software potete scriverci all'indirizzo support@KISSsoft.ch o contattarci telefonicamente al numero +41 55 254 20 55. Per domande relative a calcoli concreti, inviateci via e-mail il file di calcolo salvato (selezionare la voce di menu File->Invia (via e-mail)), per permetterci di ricostruire più rapidamente la situazione.

  • A che tipo di errori è soggetto il software?

    È nostro obiettivo cercare di evitare qualsiasi tipo di errore software, cosa che purtroppo non sempre è possibile garantire. Quando individuiamo un errore nell'attuale versione, mettiamo a disposizione apposite patch all'indirizzo www.KISSsoft.ch/patches.htm. I clienti possono essere informati di volta in volta attraverso una mailing list.

  • KISSsoft AG - A Gleason Company | Rosengartenstrasse 4 | 8608 CH-Bubikon
    Tel: +41 55 254 20 50 | info@KISSsoft.AG | Data Protection Regulations

    Programmi di calcolo per l'industria meccanica – Progettazione, Verificazione, Ottimizzazione